FAQ
  • 01
    투어펏 설치는 어떻게 진행되나요?
    상담 > 주문∙납부 > 설치의 순서로 진행됩니다.
  • 02
    투어펏 설치를 위한 공간은 얼마나 필요한가요?
    서클의 경우 최소 가로 5m, 세로 5m, 높이 3.6m의 공간이 필요합니다.
  • 03
    투어펏 설치 시 그린은 포함 사항인가요?
    바닥 슬로프 및 인조잔디 시공은 별도 입니다. 필요한 경우 함께 문의해주세요.
  • 04
    TourPutt Care Program은 무엇인가요?
    실시간 볼 트래킹 서비스, 데이터 통계 및 분석 결과, 다양한 훈련 모드 지속 업데이트, AS 원격지원 등을 제공합니다.
  • 05
    투어펏 서비스 이용 후 데이터는 어떻게 관리할 수 있나요?
    투어펏은 콘텐츠 이용 후 테스트 결과와 통계 등의 사용자 데이터를 개인이 관리할 수 있도록 도와줍니다.
    투어펏 모바일 앱을 통해서 해당 테스트 결과 확인이 가능하며, 투어펏 앱 계정 가입이 완료되어야만 개인 기록을 확인하실 수 있습니다.


    <계정 가입>

    투어펏 콘텐츠를 이용하기 위해선 개인 계정이 필요하며, 투어펏 모바일 앱을 통해서 회원가입 하실 수 있습니다.
    iOS, 안드로이드 앱 스토어에 ‘투어펏’을 검색하시어 모바일 앱을 설치한 후 가입하실 수 있습니다.

    가입은 일반계정, SNS 계정 가입으로 구분되며 일반계정은 아이디, 비밀번호 등의 사용자 데이터를 수집하며, SNS 계정은 카카오, 네이버, 애플, 구글 SNS 계정과 연동됩니다.

    <계정 탈퇴>

    계정 탈퇴는 투어펏 모바일 앱을 통해서 진행하실 수 있습니다.
    투어펏 계정 탈퇴하기 경로 : 투어펏 모바일 > 내 정보 > 나의 계정 관리 > 탈퇴하기

    *탈퇴 이후에는 사용 중이던 아이디는 영구적으로 사용이 중지되어 해당 아이디로 재가입이 불가능합니다.